2020年1月7日,市公租房管理局召開2019年度市級公租房房屋管理和物業(yè)服務(wù)工作匯報會。市公租房管理局黨組書記、局長陳西安出席會議并講話,主城各有關(guān)區(qū)住房城鄉(xiāng)建委和開發(fā)區(qū)建設(shè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人,各公租房小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人參加會議。會上,民心佳園等22個市級已入住公租房小區(qū)的房管中心和物業(yè)管理處匯報了2019年度公租房房屋管理和物業(yè)服務(wù)工作開展情況,交流了經(jīng)驗做法。
近年來,在市委市政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全市公租房系統(tǒng)深學(xué)篤用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和總書記視察重慶重要講話精神,切實踐行初心使命,為“讓全體人民住有所居”而不懈奮斗。截至目前,全市公租房累計分配54萬套,140余萬住房困難群眾實現(xiàn)“住有所居”。市級投資公租房22個項目已全部入住,累計分配31萬戶、90余萬人。通過推進(jìn)公租房“智管、眾管、細(xì)管”,狠抓管理服務(wù),公租房小區(qū)總體呈現(xiàn)管理有序、文明融合、充滿活力、和諧穩(wěn)定的局面。
2019年在全市公租房小區(qū)開展了11項91個房管物業(yè)服務(wù)品牌項目創(chuàng)建工作。其中各種智能化設(shè)備和技術(shù)的運(yùn)用,讓許多公租房小區(qū)變身“智慧小區(qū)”。 目前,市公租房管理局推動了13個小區(qū)視頻監(jiān)控升級改造,并與公安部門聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,實現(xiàn)了“全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時可用、全程可控”。與此同時,城南家園、空港樂園部分組團(tuán)還安裝了智能門禁系統(tǒng),通過物業(yè)審核、完成人臉登記的人員才能出入公租房小區(qū),切實保障了小區(qū)內(nèi)的安全。
為讓公租房小區(qū)的居民住得安心,市公租房管理局推動入住小區(qū)組建駐小區(qū)民警+物業(yè)保安+居民志愿者的安全巡邏防控隊,負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全、住用安全、重要節(jié)點和設(shè)施設(shè)備安全,并與屬地交通部門協(xié)同配合,整治小區(qū)內(nèi)的占道經(jīng)營和占道停車情況,截至目前已組建了22支隊伍。
此外,我市還在公租房小區(qū)培育“長幼共融”、“愛心車隊”等120余支志愿者隊伍,開展了成長關(guān)懷、文明引導(dǎo)等170余個志愿服務(wù)項目,調(diào)動了各方參與公租房小區(qū)管理的積極性。
公租房小區(qū)的管理服務(wù)如何“細(xì)化”是個難題,我市在這方面進(jìn)行了積極嘗試。據(jù)了解,空港樂園、半島逸景?樂園等9個公租房小區(qū),就對948戶70歲以上老人實施網(wǎng)格服務(wù),每周上門看望、愛心陪伴,去年代買代送日常生活用品5000余件次。
同時,我市在公租房小區(qū)創(chuàng)建了租金“顆粒歸倉”品牌項目,為上班族繳納租金提供工作日夜間和節(jié)假日延時服務(wù),并配套定期提醒、上門服務(wù)等便民措施,深受入駐居民的歡迎。(此文章轉(zhuǎn)載自住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會)